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131,不止一言不合

    會議室的首位,樂家家居的總經理呆呆地坐著,雙目無神地望著面前這片兵荒馬亂的景象。

    一個小時前,一樣是這間會議室,一樣是一片熱鬧非凡的場景。

    只不過,當時的熱鬧,是忙著收錢,忙著送貨,忙著聯系平臺、物流、原材料廠商商談進一步的合作。

    而現在,已經變成了忙著退錢,忙著退貨,忙著聯系平臺、物流、原材料廠商請求取消剛剛好不容易達成的合作意向。

    一個小時,形勢巨變。

    巨變的原因……

    總經理緩緩地望向左側。

    左側下首的位置,一名戴著眼睛,臉色陰沉的中年男子,同樣正在面無表情地接聽著電話。

    總經理的眼神一定非?膳,兩人目光接觸,中年男子的面色瞬間又陰沉了幾分。

    “怎么了?何總,”不顧電話那頭慌亂的通話聲,中年男子徑自掛斷了電話,“有什么指示?”

    “指示?”何總冷笑一下:“我哪有什么資格指示?我和大家一樣,都等著曾副總您接著指示!

    “沒必要這樣吧?”曾副總嘆口氣:“您剛才也聽到了,這其實是施董的意思,我只是執行而已!

    “呵呵,執行!焙慰傆掷湫σ幌拢骸笆菃?施董是怎么指示的?您老人家方便繼續指示一下嗎?”

    “有什么不方便?乘勝追擊,進一步增加銷售額……”

    “沒錯,”何總立刻接話:“施董是說了要乘勝追擊,進一步增加銷售額……但施董沒有叫你以次充好吧?沒有讓你把次規格的產品貼成‘睡大師’視頻中出鏡的型號吧?更沒有讓你繞過管理層,直接給銷售線,給平臺操作部門亂下指令吧?”

    “大家都是這一行的老人,什么辦法最有效,你不清楚?”

    “你不清楚!焙慰偫淅鋼u頭:“只有你比較清楚!

    “清不清楚……這不重要,也無所謂,”曾副總也不爭辯:“無非是成王敗寇!

    “沒錯,清不清楚無所謂!焙慰偢永涞骸坝兴^的是,給客戶造成的惡劣映象,給公司造成的慘烈損失……你準備怎么收場?”

    “收場……”曾副總似乎已有腹稿,“第一,立刻發布致歉聲明!

    “嘿,”何總嗤笑一下:“來點實際的!

    “第二,”曾副總繼續說道:“所有購買了今天8點30分后‘睡大師’同款的顧客,可以向公司申請退貨退款。第三……”

    “申請?”何總打斷道:“你們搞出來的事情,給客戶帶來的麻煩,完了客戶還得申請?”

    “咳,”曾副總艱難地咳嗽一聲:“所有購買了今天8點30分后貼牌產品的顧客,可以向公司提出,公司將立刻無條件全款退貨退款!

    “費用呢?”

    “這個,”這個問題曾副總別無選擇,“……線上客戶產生的物流費用,以及線下客戶購買及退貨過程中產生的其他費用,全部由公司承擔!

    “行!焙慰傸c點頭,“那這部分費用,在公司層面,應該怎么處理?”

    “從我這邊處理……從我這邊的部門費用,部門獎金里面
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